掃除と挨拶 | 美容室 Snip(スニップ) ｜ 美容室 Snip(スニップ) ｜ 大阪、都島区、城東区、北区、中崎町、だいどう豊里、南巽、西区に10店舗を展開する美容室です。
2024.01.24
平素よりスニップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
スニップではお客様に安心してご利用頂けますようスタッフの技術力向上と
スニップ各店舗の環境維持に努めて参りましたが、昨今の原材料高騰、
および水道光熱費の値上げに伴い、現行価格ではスタッフの待遇維持と
施術サービスの提供が難しくなっております。
日頃よりご愛顧頂いておりますお客様方には大変ご迷惑をおかけしますが
以下の通り2024年4月1日より施術価格を改定させて頂きます。
【価格改定開始日】
2024年4月1日より現在価格から＋500円(税別)
◎対象メニュー
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、スパ
※他の全メニューは＋300円
価格改定に伴い、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう引き続き高い技術
質のいいサービスの向上に努めて参ります。
大変心苦しいご案内となりますが、日頃よりスニップをご利用いただいております
皆様におかれましては何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
重ね重ねになりますが、今後ともスニップスタッフをよろしくお願いいたします。
株式会社スニップ 代表取締役会長 清水幸樹 取締役 川口英一
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今年になってお客様が増えている店舗があります
そのお店のお客様が増えている要因はひとつではありませんが
店長の成長と
お店のメンバーの成長が大きいと思います
お客様から
ウエルカム感がすごく感じられると言われたそうです
ウエルカム感とはお客様を迎える姿勢のようなものだと思います
どんなときも笑顔でご挨拶ができているかどうか
隅まできれいに掃除が行き届いているか
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
これはどこでも言っているはずです
たまに言わない飲食店を見たことがありますが
そのお店はなくなりました
ご挨拶は意外と粗末に扱われているような気がします
掃除もどこでもやっていると思います
でもお店の外はしていなかったり
トイレがきたなかったりするお店もあります
商売の基本ですね
挨拶と掃除
なぜ大事なのか
これは慣れてくるとどんどんやらなくなるからです
創業したてのころは
何事にも一生懸命で
見ていて気持ちよく
なんでも素直に受け入れる姿勢があります
ところが慣れてくると
ちょっとづつ手抜きが始まり
掃除も挨拶も気持ちがこもっていないようになり
そんな人は注意しても素直に置けとめることもしません
お客様はよくわかっています
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