【アンテナを張り巡らせる】めちゃめちゃヤバイスニップ会長の経営コラム | 美容室 Snip(スニップ) ｜ 美容室 Snip(スニップ) ｜ 大阪、都島区、城東区、北区、中崎町、だいどう豊里、南巽、西区に10店舗を展開する美容室です。
地域密着ということは
地域のことは何でもよく知っているということ
どこどこに新しい◯◯ができた
◯◯が閉店した 引越しされた
今度は◯◯ができるらしい
などという地元のニュースのことは話のネタになるので
アンテナを張っておくことです
人は興味のあるものには関心がありますが
興味のないものには関心が薄れるものです
でも接客業ならばどんなお客様ともある程度話ができないと
共感することができません
その努力が多くのお客様をファンにすることができるのです
テレビで活躍のマツコデラックスさんのどんな分野でも対応できる博学力は驚かされます
だからどんな人にも共感されるのだと思います
いろんなことから時代を読み取ることができ
いろんなことから今人々が何を求めているかを感じる
どんなことにも興味を持つことです
常にアンテナを張り巡らせておきましょう
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