本日頂いたコメントについて | 美容室 Snip(スニップ) ｜ 美容室 Snip(スニップ) ｜ 大阪、都島区、城東区、北区、中崎町、だいどう豊里、南巽、西区に10店舗を展開する美容室です。
2024.01.24
平素よりスニップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
スニップではお客様に安心してご利用頂けますようスタッフの技術力向上と
スニップ各店舗の環境維持に努めて参りましたが、昨今の原材料高騰、
および水道光熱費の値上げに伴い、現行価格ではスタッフの待遇維持と
施術サービスの提供が難しくなっております。
日頃よりご愛顧頂いておりますお客様方には大変ご迷惑をおかけしますが
以下の通り2024年4月1日より施術価格を改定させて頂きます。
【価格改定開始日】
2024年4月1日より現在価格から＋500円(税別)
◎対象メニュー
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、スパ
※他の全メニューは＋300円
価格改定に伴い、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう引き続き高い技術
質のいいサービスの向上に努めて参ります。
大変心苦しいご案内となりますが、日頃よりスニップをご利用いただいております
皆様におかれましては何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
重ね重ねになりますが、今後ともスニップスタッフをよろしくお願いいたします。
株式会社スニップ 代表取締役会長 清水幸樹 取締役 川口英一
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本日このようなコメントを頂きました。
～
きちんとして下さい。
いつも利用させてもらってましたが、
もう二度と行きません。
勝手にいつもと違う高いトリートメントを
されました。
普通、施術する前に聞きますよね？
手抜きの接客してたら、お客いなくなりますよ？
～
とのご意見を頂きました。
大変申し訳ありません。
事前に料金説明をしっかりするようスタッフ全員で心がけておりますが、
手抜きと見られても仕方ない行動であると思います。
スタッフ全員で再度事前料金説明の徹底と今後このような事がないよう改善していきます。
貴重なコメントを頂きありがとうございます。
二度と同じような事がないようしていきます。
御迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
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