今日から3回に分けて質問型コミュニケーションについての
勉強会を行います
スニップの藤原マネージャーが昨年トレーナーコースを受講していますので
3月までは店長たちと学びます
4月からは全体に行き渡るように取り組む予定です
お客様へのさらなるお役立ちができるように
これまでのカウンセリングコミュニケーションを改善します
コミュニケーションは技術であり
練習すれば習得できるものです
機械にはできない心と心のコミュニケーションに
磨きをかけて
超共感するスニップメンバーを目指します
レスポンスを日本語では共感とも訳することができるので
超情熱、超チームワーク、超レスポンスは
超情熱、超チームワーク、超共感に変更です