新年あけましておめでとうございます
今年も宜しくお願いします
今年のテーマは
ありません
毎年テーマが変わっていた若い頃とは違い
今年で50歳になる僕には
残された時間はそう長くはないと思います
ミッションと理念とビジョンを追求することに
少しでも時間を使いたいと思います
そういう意味でも今年のテーマより
この10年のテーマです
信頼と創造の経営と掲げている理念を振り返り
信頼という言葉の重み
創造という言葉に無限の可能性を感じています
人のやりがいとは何か?
創造の反対語は模倣
ただ言われたとおりにしなさいと命令して
考える余地もなく働くことに喜びがあるとは思えません
マニュアル化されたものでお客様が喜ぶ時代は終わっています
一期一会、その瞬間は二度と来ません
お客様に喜んでいただくには
一人ひとりが考えて行動することが最善だと思います
創造する余地のない仕事や職場では
いいサービス、いい仕事は生まれないと思います
僕の仕事はメンバーを心から信頼し
メンバーが創造できるこのSnipを
もっと発展させていくことだ思っています