2015年12月22日
エンパワーメントって
星野リゾートの星野さんが言うには
経営は戦略とブランディングとエンパワーメントらしい
戦略とは何で1番になるかを決めること 核
ブランディングとは核をどう育てるかということ
エンパワーメントとは権限委譲のことです
びっくりしましたが
今、私たちスニップがやっている
フロー経営そのままです
エンパワーメントの言葉は以下のとおり
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プラン作りではなく ビジョンづくり
指揮命令ではなく 結果思考のパートナーシップ
監視ではなく 自己監視
個人の責任ではなく チームの責任
ピラミッド構造ではなく 部門横断構造
ワークフロー方式ではなく プロジェクト方式
マネジャーではなく コーチ/チームリーダー
従業員ではなく チームメンバー
経営陣の関与ではなく 自律的チーム
いわれたとおりにやれではなく 当事者意識を持て
従順さではなく 判断力
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戦略はマイケルポーター氏から学び
ブランディングはデビッドアーカー氏から学び
エンパワーメントはケン・ブランチャード氏から学ぶ
エンパワーメントというとリッツカールトンホテルが浮かびます
あまりにも出来過ぎた例なので
自分たちには出来ないものだと思っていましたが
エンパワーメントを学ぶとどんな会社でも
使えるものだと思いました
次世代の働き方を変えるヒントはここにあるような気がします