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リピート率は100%でしょ | 美容室 Snip(スニップ) | 美容室 Snip(スニップ) | 大阪、都島区、城東区、北区、中崎町、だいどう豊里、南巽、西区に10店舗を展開する美容室です。

4月からの料金改正のお願い

2024.01.24

平素よりスニップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

スニップではお客様に安心してご利用頂けますようスタッフの技術力向上と

スニップ各店舗の環境維持に努めて参りましたが、昨今の原材料高騰、

および水道光熱費の値上げに伴い、現行価格ではスタッフの待遇維持と

施術サービスの提供が難しくなっております。

日頃よりご愛顧頂いておりますお客様方には大変ご迷惑をおかけしますが

以下の通り2024年4月1日より施術価格を改定させて頂きます。

【価格改定開始日】

2024年4月1日より現在価格から+500円(税別)

◎対象メニュー
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、スパ

※他の全メニューは+300円

価格改定に伴い、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう引き続き高い技術

質のいいサービスの向上に努めて参ります。

大変心苦しいご案内となりますが、日頃よりスニップをご利用いただいております

皆様におかれましては何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

重ね重ねになりますが、今後ともスニップスタッフをよろしくお願いいたします。

株式会社スニップ 代表取締役会長 清水幸樹 取締役 川口英一

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重要なお知らせ4月からの料金改正のお願い
2015年12月15日

リピート率は100%でしょ

先日、広告代理店の阪口氏との忘年会ででた話です
阪口氏「リピート率は何%ですか」
米良店長「〇〇%くらいです」
阪口氏「100%じゃないとだめでしょ」
米良店長と僕「えっ・・・・・」
とのやり取りがありました
でもこれはその通りです
そもそも業界平均は既存で80%、新規で40%だから
それよりも上を目指すと思っているようでは普通だということです
一回来ていただいたお客様は全員もう一度来て欲しいと
本当に思っていないといけないということですね
業界平均とか
今までの実績とかで
自分の仕事をどうせ頑張っても
これくらいだろうと
価値を下げているのは自分かもしれないということです
自分に甘くなるのです
いろんな業界平均の数字を見て安心している自分が
甘いなと感じた夜でした
もっとめちゃめちゃヤバイところ目指さないとと
気付かせていただいてありがとうございます
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